Tramitación de documentos en la web.


Los dispositivos móviles hoy por hoy son una herramienta necesaria para distintos usos, entre ellos: trabajo, estudios, entretenimiento y demás. Las aplicaciones en los celulares facilitan la vida de los seres humanos: acortan tiempo, optimizan los trámites, y ni hablar de la comunicación inmediata.

Empresas e instituciones tienen que acoplarse a la era digital, y a la par, la sociedad. No todos, aún en pleno siglo XXI, disponen de los mejores teléfonos inteligentes, pero definitivamente, es casi imprescindible no tener en casa al menos un celular de baja gama, tablet o laptop, para realizar las actividades diarias. A parte, con la pandemia actual del COVID 19, todo ha tenido que reinventarse.  

Por ello instituciones del Estado, debido a que en los establecimientos no hay el suficiente personal y tampoco el tiempo para atender a toda la ciudadanía, han optado por realizar las gestiones como cedulación, licencias de conducir, pasaportes o visas, mediante sitios web.  De manera virtual, los turnos son proporcionados con días específicos por cada institución para que no haya aglomeraciones en las entidades públicas.

Como se mencionó, las instituciones tienen que adaptarse a los cambios y al mundo virtual al que todos nos enfrentamos. Por ello, el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) y la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (DINARDAP) desarrollaron un aplicativo para poder tener de forma digital la licencia, con todos los estándares de seguridad. La licencia digital y la física tienen la misma validez y vigencia. En caso de olvido del documento en casa, también es una opción para presentar en las revisiones de tránsito.

La licencia digital no tiene costo alguno. La aplicación es gratuita para su descarga y ya está habilitada desde el 9 de diciembre, aunque se podrá utilizar en los dispositivos móviles a partir del 1 de enero de 2021. Las innovaciones que han impulsado los organismos gubernamentales facilitan la tramitación de documentos que son importantes para la ciudadanía. Los resultados han sido la agilización, justamente de estos procesos, para que de esta manera no existan malestares, ni contratiempos al no portar los papeles en regla y renovados.  


Por: Karla Palacios Gálvez

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